Henry Ford a dit un jour “Si j’avais demandé aux gens ce qu’ils voulaient, ils auraient dit des chevaux plus rapides”. L’authenticité de la citation n’est pas confirmée à 100 %, mais le point est clair : les gens ne peuvent pas toujours trouver les meilleures solutions à leurs problèmes. Mais il y a une autre citation populaire – “Vox Populi, Vox Dei”, qui se traduit par “la voix du peuple est la voix de Dieu”. ZTE a préféré celui-ci et en 2016, il a annoncé le lancement du projet CSX. L’objectif était simple, former une nouvelle “Z-Community” en ligne qui aidera à concevoir un smartphone en suggérant des fonctionnalités intéressantes et en votant plus tard pour celles-ci. Les règles étaient parfaitement raisonnables : Il doit s’agir d’un produit mobile (note : pas nécessairement un smartphone) Technologiquement, il doit être réaliste pour 2017 Le produit final doit être abordable pour le grand public Ensuite, ZTE a laissé libre cours à l’imagination des gens. La première étape consistait à collecter des idées – environ 400 idées ont été soumises, dont 100 ont été disqualifiées parce qu’elles ne correspondaient pas du tout. La deuxième étape était la phase de vote, qui a commencé à l’IFA 2016. Les 3 meilleures suggestions passeraient à l’étape suivante – former des «équipes de piratage» pour construire des prototypes. Le prototype gagnant devait être dévoilé au CES. ZTE Hawkeye (prototype) janvier 2017 est arrivé et le projet CSX est officiellement entré dans l’étape suivante – le téléphone a été officiellement nommé “Hawkeye” et a lancé une campagne Kickstarter qui visait à collecter 500 000 $ en 44 jours afin que la production puisse commencer. Les fans pouvaient soutenir la campagne pour 200 $ et obtenir l’un des téléphones qu’ils avaient aidé à concevoir, l’expédition était prévue pour septembre. Eh bien, quelle était la fonctionnalité phare de ZTE Hawkeye ? Suivi de l’oeil. Le téléphone devait avoir une caméra frontale haute résolution, qui suivrait le regard de l’utilisateur et déclencherait des actions contextuelles. Voici la vidéo promotionnelle officielle : l’essentiel est que vous pouvez faire défiler les pages Web sans toucher le téléphone. Cela a également fonctionné dans la galerie, vous permettant de “glisser” les photos avec vos yeux. Quelques autres choses ont été évoquées, comme contrôler Google Maps avec votre regard. Certains d’entre vous pensent peut-être “le Galaxy S4 de 2013 n’a-t-il pas fait ça?” Il l’a fait, il s’appelait Smart Scroll. Cela s’attendait à ce que vous incliniez la tête au lieu de simplement regarder le bord de l’écran, mais c’était plus ou moins la même chose. Le Galaxy S4 a introduit le défilement intelligent et les fonctionnalités associées Le S4 avait d’autres fonctionnalités intelligentes dans sa boîte à outils. Smart Pause peut automatiquement mettre en pause une vidéo lorsque vous détournez le regard. Smart Stay (lancé pour la première fois sur le S III) empêcherait l’écran de se verrouiller pendant que vous regardiez l’écran. Smart Rotate a utilisé l’orientation relative de votre visage plutôt que l’accéléromètre pour faire pivoter l’écran. Et c’était en plus de toutes les fonctionnalités d’agitation à la main. Il y a quelque chose dans cette idée qui semble si cool pendant la phase de conception, mais les utilisateurs l’ignorent complètement lorsqu’ils y ont accès. L’Amazon Fire Phone avait quatre caméras à l’avant pour un suivi précis du visage et pouvait rendre des effets 3D convaincants. Eh bien, nous savons tous comment cela s’est passé. Google a entassé un radar dans les téléphones Pixel 4 (Project Soli) parce qu’il pensait que les gestes mains libres fantaisistes seraient également un succès (spoiler : ils ne l’étaient pas). Il y avait encore une chose, le téléphone aurait un étui qui pourrait coller aux surfaces lisses. Cela vous permettrait de coller Hawkeye au mur et d’utiliser la fonction de suivi des yeux pour le contrôler. Alors, que s’est-il passé avec Hawkeye ? Fin janvier, il était clair que les choses n’allaient pas bien. La campagne n’a rapporté que 36 245 $, soit moins de 10 % de l’objectif. Les gens n’étaient tout simplement pas impressionnés par les spécifications de l’appareil. L’entreprise a tenté de se regrouper. Il a déclaré qu’il mettrait à niveau les spécifications ou supprimerait entièrement la campagne Kickstarter et la remplacerait par un meilleur appareil. Mieux comment ? ZTE a gardé l’esprit du projet vivant et a demandé aux gens de voter sur ce qu’il fallait faire : Échanger le Qualcomm 625 pour le 835 ? Troquer la batterie 3000 mAh contre une 3500 mAh ? Le système d’exploitation serait Stock Android avec un logiciel supplémentaire pour le suivi des yeux ? L’entreprise était également ouverte à d’autres suggestions. Quelques jours après la publication de ce sondage, un peu moins de 100 personnes avaient voté – cela ne semble pas beaucoup, mais c’était environ la moitié du nombre de partisans. En fin de compte, il n’y avait pas de plan satisfaisant et l’entreprise a pris la décision d’annuler la campagne en février 2017. Le projet lui-même n’était pas terminé, l’entreprise voulait continuer à explorer ces idées, mais Hawkeye ne verrait jamais le jour. ZTE a fait l’erreur de choisir du matériel relativement bas de gamme pour Hawkeye et il l’a admis. Mais étant donné que l’offre de mise à niveau vers un chipset beaucoup plus puissant n’a pas attiré les gens non plus, cela montre peut-être que toute l’idée de suivi des yeux n’était pas viable. Et avec le recul, nous savons que plusieurs idées similaires n’ont pas réussi à gagner du terrain. Par exemple, le Galaxy S23 n’a pas de Smart Scroll, qui a été abandonné il y a des générations. Le projet CSX était une bonne idée et chapeau à ZTE qui était vraiment prêt à écouter les fans. Malheureusement, certaines choses semblent beaucoup plus cool qu’elles ne le sont et contrôler votre téléphone avec le suivi des yeux en fait partie.