IFTINFO – Samsung informe les clients concernés d’une faille de sécurité en juillet laissez un commentaire
Vendredi, Samsung a envoyé une notification par e-mail à ses utilisateurs aux États-Unis (j’ai également reçu personnellement une notification). L’e-mail est arrivé de Samsung USA avec la ligne d’objet : “Un avis important concernant les informations client”. Fin juillet 2022, une partie non autorisée a acquis des informations de certains des systèmes américains de Samsung. Le ou vers le 4 août, nous avons déterminé, grâce à notre enquête en cours, que les informations personnelles de certains clients étaient affectées. La violation s’est produite en juillet 2022, selon l’e-mail. Samsung a déterminé le 4 août (près d’un mois plus tard) que les données étaient affectées, mais a attendu aussi longtemps pour en informer les clients. Peut-être que Samsung voulait s’assurer qu’il savait quel type de données était compromis avant d’avertir les utilisateurs. Samsung poursuit en clarifiant quel type de données aurait pu être affecté. Nous avons pris des mesures pour sécuriser les systèmes concernés, avons engagé une entreprise externe de cybersécurité de premier plan et nous nous coordonnons avec les forces de l’ordre. Nous voulons assurer à nos clients que le problème n’a pas eu d’impact sur les numéros de sécurité sociale ou les numéros de cartes de crédit et de débit, mais dans certains cas, il peut avoir affecté des informations telles que le nom, les coordonnées et les informations démographiques, la date de naissance et les informations d’enregistrement du produit. Les informations concernées pour chaque client concerné peuvent varier. L’e-mail renvoie les clients à la page d’accueil du centre de réponse de sécurité de Samsung, qui comprend les coordonnées des principaux bureaux de crédit des États-Unis. Bien que les numéros de sécurité sociale ou de carte de crédit n’aient apparemment pas été affectés, les clients doivent continuer à surveiller leurs rapports de crédit pour toute activité inhabituelle. Cet avis s’applique aux titulaires de compte Samsung basés aux États-Unis, car les systèmes américains sont ceux auxquels l’accès n’a pas été autorisé. La source
